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Hausregeln

Bitte beachten Sie
die Hausregeln

Desire Resort Insider

Kundenservice

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Montag - Donnerstag
09:00 - 18:00 Uhr

Freitag
09:00 - 14:00 Uhr

Desire Riviera Maya Resort Hausregeln

Die Hausordnung ist Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Hotels. Sie gelten auch dann, wenn sie nicht gesondert erwähnt werden. Um allen Gästen einen angenehmen Hotelaufenthalt zu ermöglichen, bitten wir Sie, die nachstehenden Hausregeln zu beachten.

Die wichtigsten Hausregeln im Desire Resort:

  • In den Restaurants wird darum gebeten, angemessene Kleidung zu tragen.
  • Der Konsum von Drogen ist strengstens verboten und wird nicht toleriert.
  • Sexuelle Aktivitäten in öffentlichen Bereichen, wie beispielsweise am Strand, sind nicht erlaubt.
  • Das Erstellen von Fotos oder Videos in den öffentlichen Bereichen ist untersagt.
  • Behandeln Sie alle Gäste mit größtem Respekt und denken Sie an die goldene Regel: „Nein” bedeutet „Nein”./li>
  • Das Reservieren von Strandbetten und Sonnenliegen durch das Ablegen von Gegenständen ist nicht gestattet. Alle darauf befindlichen Gegenstände werden an der Rezeption abgegeben.
  • Das Hotel übernimmt keine Haftung für im Safe vergessene Gegenstände.
  • Das Management ist stolz darauf, ein sicheres und aufgeschlossenes Umfeld zu bieten, in dem die Gäste ihren Desire-Urlaub in vollen Zügen genießen können. Es ist jedoch eine feste Firmenpolitik, dass allen Mitarbeitern strengstens untersagt ist, mit den Gästen intim zu interagieren; dies führt zu ihrer sofortigen Entlassung.
  • Sie kommen als Paar, Sie gehen als Paar. Ausnahmslos!

Weitere Informationen
Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass Sie während Ihres Aufenthalts immer wieder Gästen begegnen werden, die sich nicht an die Hausordnung halten. Entweder, weil sie diese nicht kennen, oder weil sie sich nicht daran halten wollen. Sollten Sie sich dadurch gestört fühlen, empfehlen wir Ihnen, sich an die Gästemanagerin zu wenden.

Gäste, die sich nicht an die Hausordnung halten, können aus dem Hotel verwiesen werden. Eine Rückerstattung des Aufenthaltspreises, auch teilweise, ist in diesem Fall nicht vorgesehen.

Letzte Aktualisierung 17.06.2025

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